De weg van de bestelling
Wil je zaken aankopen voor je school of in je kinderdagverblijf, … ? Hier kom je te weten hoe je dat aanpakt of bij wie je daarvoor terecht kunt.

Raamovereenkomsten
Raamovereenkomsten:
omdat we vooral werken met overheidssubsidies moeten we voor onze aankopen, herstellingen en werken de wet op de overheidsopdrachten respecteren. Zo garanderen we onze leveranciers dat we hen eerlijk behandelen. Wil je meer weten over de wet op de overheidsopdrachten, waarom wij die moeten respecteren en hoe we dat doen? Dan kan je op deze pagina terecht: de vzw Sint-Goedele Brussel en de wet op de overheidsopdrachten.
Om te vermijden dat we voor elke bestelling of opdracht telkens meerdere offertes moeten aanvragen, hebben we voor een aantal zaken raamovereenkomsten afgesloten. Dat maakt dat we sneller kunnen werken en dat we vaak ook nog betere prijzen krijgen.
Dat betekent wel dat het dus niet toegelaten is om zaken waarvoor we een raamovereenkomst hebben afgesloten nog bij andere leveranciers te bestellen zolang de overeenkomst loopt.
Hier vind je een overzicht van de overeenkomsten die lopen:
Computers
Firma: Signpost via de Raamovereenkomst DOKO
Aankopen:
Let op: je moet eerst een account aanmaken alvorens de link je naar de juiste locatie brengt. Dat kan via https://doko-signpost.be/login/oauth
- Personal Computers, laptops, chromebooks, projectoren, servers, interactieve schermen,… via doko.be/fiche-personal-computers-2023-1
- Bring Your Own Device via doko.be/fiche-bring-your-own-device
Contactgegevens: Raamovereenkomst DOKO, doko@signpost.eu
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
ICT (groot materiaal)
Firma: Signpost via de Raamovereenkomst DOKO
Aankopen:
Let op: je moet eerst een account aanmaken alvorens de link je naar de juiste locatie brengt. Dat kan via https://doko-signpost.be/login/oauth
- Personal Computers, laptops, chromebooks, projectoren, servers, interactieve schermen,… via doko.be/fiche-personal-computers-2023-1
- Bring Your Own Device via doko.be/fiche-bring-your-own-device
Contactgegevens: Raamovereenkomst DOKO, doko@signpost.eu
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
ICT (klein materiaal)
Firma: CDM-ICT, Dr. Jan Appelmanslaan 44, 1700 Dilbeek
Aankopen: De directie of leidinggevende kan deze materialen zelf bestellen via info@cdm-ict.be
Contactgegevens: Christophe Demesmaecker, info@cdm-ict.be
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Kantoormateriaal
Firma: Marsival Duboccage, Bissegemstraat 214, 8560 Gullegem
Aankopen: De directie of leidinggevende kan deze materialen zelf bestellen via de website van Marsival Duboccage (voor de login contacteer je Cristel De Mol).
Contactgegevens: Bjorn Craeynest, operations@marsival.be
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Kantoormeubilair
Firma: Vanerum, Kleine Schaluinweg 7, 3290 Diest
Aankopen: De directie of leidinggevende kan deze materialen zelf bestellen via bram.gemmeke@vanerum.be
Contactgegevens: Bram Gemmeke, bram.gemmeke@vanerum.be
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Knutselmateriaal
Firma: Marsival Duboccage, Bissegemstraat 214, 8560 Gullegem
Aankopen: De directie of leidinggevende kan deze materialen zelf bestellen via de website van Marsival Duboccage (voor de login contacteer je Cristel De Mol).
Contactgegevens: Bjorn Craeynest, operations@marsival.be
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Laptops
Firma: Signpost via de Raamovereenkomst DOKO
Aankopen:
Let op: je moet eerst een account aanmaken alvorens de link je naar de juiste locatie brengt. Dat kan via https://doko-signpost.be/login/oauth
- Personal Computers, laptops, chromebooks, projectoren, servers, interactieve schermen,… via doko.be/fiche-personal-computers-2023-1
- Bring Your Own Device via doko.be/fiche-bring-your-own-device
Contactgegevens: Raamovereenkomst DOKO, doko@signpost.eu
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Kopieertoestellen
Firma: Ricoh, Hasseltsestraat 8 bus 1, 3740 Bilzen
Herstel defect toestel: De directie of leidinggevende kan deze herstelling zelf vragen. Het telefoonnummer dat je dan moet bellen staat op het toestel. Daar staat ook het serienummer van het toestel: hou dat bij de hand als je belt want de medewerker van Ricoh heeft dit nodig om het juiste toestel te laten herstellen.
Vervanging defect toestel: De directie of leidinggevende spreekt hiervoor af met Mokhtar Kalaai van Ricoh.
Huur / lease van een extra toestel: Hiervoor is eerst goedkeuring nodig van de algemeen directeur. Neem contact op via Cristel De Mol (cristeldemol@sint-goedele.brussels).
Papier: Je laat weten via secretariaat@sint-goedele.brussels hoeveel papier je nodig hebt. De ondersteunende diensten bestellen dat dan voor je bij Ricoh.
Contactgegevens: Mokhtar Kalaai, mokhtar.kalaai@capta.be
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Opmerking: Mokhtar Kalaai brengt sowieso 2 x / jaar een bezoek aan elke instelling waar een kopie-apparaat staat.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Meubilair (Kinderopvang)
Firma: Hageland, Eilandstraat 4, 3294 Molenstede
Aankopen: De directie of leidinggevende kan deze materialen zelf bestellen via sofie@hageland-educatief.be
Contactgegevens: Sofie Van Laethem, sofie@hageland-educatief.be
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Meubilair (Onderwijs & Kantoor)
Firma: Vanerum, Kleine Schaluinweg 7, 3290 Diest
Aankopen: De directie of leidinggevende kan deze materialen zelf bestellen via bram.gemmeke@vanerum.be
Contactgegevens: Bram Gemmeke, bram.gemmeke@vanerum.be
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Papier voor kopieertoestellen
Firma: Ricoh, Hasseltsestraat 8 bus 1, 3740 Bilzen
Papier: Je laat weten via secretariaat@sint-goedele.brussels hoeveel papier je nodig hebt. De ondersteunende diensten bestellen dat dan voor je bij Ricoh.
Contactgegevens: Mokhtar Kalaai, mokhtar.kalaai@capta.be
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling ook moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Spel- en sportmateriaal
Firma: Janssen-Fritsen, Frans Van Dyckelaan 4, 9140 Temse
Aankopen: De directie of leidinggevende kan deze materialen zelf bestellen via k.dierick@janssen-fritsen.be
Contactgegevens: Karine Dierick en Bart Moons, k.dierick@janssen-fritsen.be
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Sport- en spelmateriaal
Firma: Janssen-Fritsen, Frans Van Dyckelaan 4, 9140 Temse
Aankopen: De directie of leidinggevende kan deze materialen zelf bestellen via k.dierick@janssen-fritsen.be
Contactgegevens: Karine Dierick en Bart Moons, k.dierick@janssen-fritsen.be
Klachten? Contacteer Cristel De Mol via cristeldemol@sint-goedele.brussels.
Vergeet niet dat je elke bestelling moet melden via bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
Zelf aan de slag …
Andere werken:
sommige aankopen, werken of herstellingen komen niet zo vaak voor of gaan over beperkte bedragen en daar hebben we dan geen raamovereenkomsten voor.
Voor die gevallen hebben we afspraken gemaakt binnen onze vzw. We zetten de afspraken even op een rijtje:
Eenmalige aankopen of bestellingen tot 3.000 EUR (excl. BTW)
De directie of de leidinggevende neemt hier zelf het initiatief.
Stappenplan:
1. Omschrijf duidelijk wat je nodig hebt
- Bepaal wat je precies wil kopen of laten uitvoeren
- Vermeld eventueel gewenste leveringstermijn, garantie, servicevoorwaarden, enz.
- Probeer op basis hiervan in te schatten wat de volledige kostprijs ongeveer zal zijn
2. Check of je voldoende budget hebt
- Indien nodig vraag je dit aan de Dienst Financiën
- Als je niet voldoende budget hebt, kan je de aankoop of herstelling niet uitvoeren. Je kunt altijd met de Dienst Financiën bekijken of je misschien binnen je begroting kunt schuiven (en dan een andere aankoop uitstellen of laten vallen).
3. Dubbelcheck of we hier toch geen raamovereenkomst voor hebben
- Zo ja, doe je bestelling binnen de raamovereenkomst
- Indien niet, dan kom je zelf in actie.
4. Ga na of je collega’s dit jaar soortgelijke aankopen of werken zullen doen
- Als dat zo is én de waarde van de opdracht wordt daardoor meer dan 30.000 EUR, dan meld je dit aan Cristel De Mol. Zij bekijkt dan in samenspraak met jullie hoe er een aanbesteding kan uitgeschreven worden.
- Als dat niet zo is, dan mag je prijzen opvragen
5. Vraag prijzen op (offertes via e-mail of prijsvergelijking via online shops of …)
- Kies minstens 3 leveranciers
- Je mag offertes vragen, maar ook prijzen van de website van de leverancier gebruiken
- Zorg dat de leveranciers dezelfde informatie krijgen en gelijk behandeld worden of waak erover dat je prijsvergelijking gebaseerd is op sterk gelijkende producten
- Hou de antwoorden op je offertevraag bij of maak printscreens van de producten en prijzen op de websites die je vergelijkt. Vergeet niet op de printscreens te noteren wanneer je ze hebt afgedrukt. Heb je 3 offertes gevraagd maar heeft er maar 1 iemand gereageerd, noteer dan op de andere “geen reactie”.
6. Maak je keuze en motiveer
- We kiezen altijd de goedkoopste optie. Bij sterk vergelijkbare prijzen kunnen extraatjes meespelen.
- Voorbeeld: we hebben drie websites gevonden waar een hogedrukreiniger te koop staat. De prijzen verschillen nauwelijks. Eén webshop biedt echter ook heel wat gratis accessoires aan bij de hogedrukreiniger, een andere webshop zorgt voor gratis levering terwijl dit bij de andere betalend is.
- Schrijf een korte motivatie waarin je je keuze toelicht: “We kiezen voor Firma XYZ vanwege de laagste prijs en de langere garantie / gratis levering / extra accessoires / .…”
7. Bezorg de factuur & de prijsvergelijking of de offertes aan de Dienst Financiën
- Stuur de factuur, samen met de offerte-mails (ook de niet-gekozen offertes) of de printscreens en de motivatie van je keuze in 1 document (pdf) naar de Dienst Financiën
- De Dienst Financiën slaat dit op in het boekhoudprogramma
Eenmalige aankopen of bestellingen van meer dan 3.000 EUR maar minder dan 8.500 EUR (excl. BTW)
De directie of de leidinggevende neemt hier zelf het initiatief.
Stappenplan:
1. Omschrijf duidelijk wat je nodig hebt
- Bepaal wat je precies wil kopen of laten uitvoeren
- Vermeld eventueel gewenste leveringstermijn, garantie, servicevoorwaarden, enz.
- Probeer op basis hiervan in te schatten wat de volledige prijs ongeveer zal zijn
2. Check of je voldoende budget hebt
- Indien nodig vraag je dit aan de Dienst Financiën
- Als je niet voldoende budget hebt, kan je de aankoop of herstelling niet uitvoeren. Je kunt altijd met de Dienst Financiën bekijken of je misschien binnen je begroting kunt schuiven (en dan een andere aankoop uitstellen of laten vallen).
3. Dubbelcheck of we hier toch geen raamovereenkomst voor hebben
- Zo ja, doe je bestelling binnen de raamovereenkomst
- Indien niet, dan kom je zelf in actie.
4. Ga na of je collega’s dit jaar soortgelijke aankopen of werken zullen doen
- Als dat zo is én de waarde van de opdracht wordt daardoor meer dan 30.000 EUR, dan meld je dit aan Cristel De Mol. Zij bekijkt dan in samenspraak met jullie hoe er een aanbesteding kan uitgeschreven worden.
- Als dat niet zo is, dan mag je prijzen opvragen
5. Vraag prijzen op
- Kies minstens 3 leveranciers en vraag offertes op.
- Online prijsvergelijkingen via verschillende websites zijn hier niet meer toegelaten.
- Zorg dat de leveranciers of aannemers dezelfde informatie krijgen en gelijk behandeld worden
- Hou de antwoorden op je offertevraag bij. Heb je 3 offertes gevraagd maar heeft er maar 1 iemand gereageerd, noteer dan op de andere “geen reactie”.
6. Maak je keuze en motiveer
- We kiezen altijd de goedkoopste optie. Bij sterk vergelijkbare prijzen kunnen extraatjes meespelen.
- Voorbeeld: we hebben drie offertes gekregen voor de plaatsing van een automatische poort. De prijzen verschillen nauwelijks. Eén aannemer biedt echter ook aan om gedurende twee jaar gratis onderhoud aan de poort te doen, terwijl de anderen hier een uurprijs voor aanrekenen. Dan kan dit meespelen in de keuze.
- Schrijf een korte motivatie waarin je je keuze toelicht: “We kiezen voor Firma XYZ vanwege de lage prijs en de langere garantie / gratis levering / gratis onderhoud gedurende twee jaar / .…”
7. Op het moment van de bestelling, mail je de bestelbon of de ondertekende offerte meteen naar bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
8. Bezorg nadien de factuur, de verschillende offertes én de motivatie aan de Dienst Financiën
- Stuur de factuur, samen met de offerte-mails (ook de niet-gekozen offertes) en de motivatie van je keuze in 1 document (pdf) naar de Dienst Financiën
- De Dienst Financiën slaat dit op in het boekhoudprogramma
Eenmalige aankopen of bestellingen van meer dan 8.500 EUR maar minder dan 30.000 EUR (excl. BTW)
Dit soort aankopen, werken of herstellingen gebeurt in overleg met de Algemeen Directeur.
Stappenplan:
1. Omschrijf duidelijk wat je nodig hebt
- Bepaal wat je precies wil kopen of laten uitvoeren
- Vermeld eventueel gewenste leveringstermijn, garantie, servicevoorwaarden, enz.
- Probeer op basis hiervan in te schatten wat de volledige prijs ongeveer zal zijn. Raam je dat de kostprijs boven dan 30.000 EUR zal uitkomen, dan meld je dit aan Cristel De Mol. Zij bekijkt dan in samenspraak met jullie hoe er een aanbesteding kan uitgeschreven worden.
2. Leg het bedrag voor aan de Dienst Financiën
- De Dienst Financiën moet expliciet bevestigen dat er voldoende budget voorzien is
- Als je niet voldoende budget hebt, kan je de aankoop of herstelling niet uitvoeren. Je kunt altijd met de Dienst Financiën bekijken of je misschien binnen je begroting kunt schuiven (en dan een andere aankoop uitstellen of laten vallen).
3. Dubbelcheck of we hier toch geen raamovereenkomst voor hebben
- Zo ja, doe je bestelling binnen de raamovereenkomst
- Indien niet, dan kom je zelf in actie.
4. Ga na of je collega’s dit jaar soortgelijke aankopen of werken zullen doen
- Als dat zo is én de waarde van de opdracht wordt daardoor meer dan 30.000 EUR, dan meld je dit aan Cristel De Mol. Zij bekijkt dan in samenspraak met jullie hoe er een aanbesteding kan uitgeschreven worden.
- Als dat niet zo is, dan mag je prijzen opvragen
5. Vraag prijzen op
- Kies minstens 3 leveranciers en vraag offertes op.
- Online prijsvergelijkingen via verschillende websites zijn hier niet meer toegelaten.
- Zorg dat de leveranciers dezelfde informatie krijgen en gelijk behandeld worden
- Hou de antwoorden op je offertevraag bij. Heb je 3 offertes gevraagd maar heeft er maar 1 iemand gereageerd, noteer dan op de andere “geen reactie”.
6. Maak je keuze en motiveer
- We kiezen altijd de goedkoopste optie. Bij sterk vergelijkbare prijzen kunnen extraatjes meespelen.
- Voorbeeld: we hebben drie offertes gekregen voor de plaatsing van een automatische poort. De prijzen verschillen nauwelijks. Eén aannemer biedt echter ook aan om gedurende twee jaar gratis onderhoud aan de poort te doen, terwijl de anderen hier een uurprijs voor aanrekenen. Dan kan dit meespelen in de keuze.
- Schrijf een korte motivatie waarin je je keuze toelicht: “We kiezen voor Firma XYZ vanwege de lage prijs en de langere garantie / gratis levering / gratis onderhoud gedurende twee jaar / .…”
7. Op het moment van de bestelling, mail je de bestelbon of de ondertekende offerte meteen naar bestelbonnen@sint-goedele.brussels.
8. Bezorg nadien de factuur, de verschillende offertes én de motivatie aan de Dienst Financiën
- Stuur de factuur, samen met de offerte-mails (ook de niet-gekozen offertes) en de motivatie van je keuze in 1 document (pdf) naar de Dienst Financiën
- De Dienst Financiën slaat dit op in het boekhoudprogramma
Eenmalige aankopen of bestellingen van meer dan 30.000 EUR (excl. BTW) of herhaalde aankopen of bestellingen waarvan de totale waarde meer dan 30.000 EUR (excl. BTW) is
Dit soort aankopen, werken of herstellingen gebeurt in overleg met de Algemeen Directeur.
Stappenplan:
1. Aanbesteding
- Hier moeten we een aanbesteding voor uitschrijven. Contacteer daarvoor Cristel De Mol. Zij bekijkt dan in samenspraak met jullie hoe er een aanbesteding kan uitgeschreven worden.

Laat iets van je horen …
Heb je een vraag? Wil je meer informatie over iets wat in de medewerkersruimte van deze website staat? Of wil je een fijn verhaal delen over iets wat jij in een van onze instellingen hebt meegemaakt?